Hopp til innhold
Norsk Chevron
Norge NOK Chevron

Vanlige spørsmål

Svar på de vanligste spørsmålene om produkter, bestillinger, forsendelser og betalinger.
Bøker
Hvilke typer fotobøker gir Hemeria ut? Pluss

Bøkene våre er først og fremst bøker av fotografer som ønsker å publisere en monografi over arbeidet sitt. Hvert møte er et nytt publiseringseventyr. Vi prioriterer fotografer hvis arbeid fokuserer på å beskytte natur og dyreliv, de som utvikler langsiktig dokumentararbeid – om konflikter, minner – men også fotografer som har valgt å uttrykke seg gjennom kunstnerisk fotografi. Noen jobber også innen motefotografering. Som du sikkert har forstått, er vi fremfor alt drevet av personligheter og verdiene de representerer.

For alle bøkene vi utgir, legger vi spesiell vekt på bildebehandling og trykkteknikker, og på valg av papir og utsmykninger. Alle bøkene våre er designet og produsert med kreativt papir og eksklusive fargegjengivelsesteknologier som overgår standardene og normene i grafikkbransjen.

Hvordan legger jeg inn en bestilling hos Hemeria? Pluss

Finn alle tilgjengelige bøker på boksiden her

Kan jeg forhåndsbestille en bok før den er tilgjengelig? Pluss

Det er faktisk mulig å forhåndsbestille visse bøker. Det er til og med mulig å bidra til å finansiere fremtidige prosjekter med eksklusive belønninger (postkort, trykk, workshop, tur osv.). Du kan besøke vår crowdfunding-plattform her.

Betaling og frakt
Hvilke betalingsmåter er tilgjengelige? Pluss

Vi aksepterer betaling med kredittkort, Visa, Mastercard, Amex.
Vi aksepterer også Apple Pay og Google Pay, Paypal, bankoverføringer og betaling med sjekk (forsendelse etter at overføringen er mottatt).

Hvor lang tid vil leveringen ta? Pluss

Frakt
Vi sender bøker samme dag for bestillinger som legges inn før kl. 12.

Leveranse
Relais colis: 4 virkedager
Colissimo: 2–3 virkedager
Kronopost: 24 timer

Standardlevering 3–4 dager i USA/Canada, 7 dager i resten av verden
Ekspresslevering: 2 dager kun i USA/Canada/Europa

Hva er Hemerias returpolicy? Pluss

Du må ha kjøpt boken for 14 dager siden eller mindre (som det fremgår av fakturaen).

Boken må returneres i originalemballasjen, i perfekt stand, egnet for videresalg og ubrukt.

Hvordan kan jeg kontakte Hemeria? Pluss

Du kan kontakte oss ved å trykke på den svarte chat-knappen nederst til høyre på skjermen. Vi tar kontakt med deg så snart som mulig!